Service Coördinator


Service Coördinator

uur

2700 - 4000

HBO / WO

De functie

Gaaf en dynamisch, geen dag is hetzelfde! Dat is wat je vertelt over jouw functie op verjaardagen! Je werkt als Service Coördinator bij een Internationaal bedrijf aan de Nieuwe Maas in Rotterdam. Je hebt een leuk en gezellig team, veel collega’s die aan het begin van hun carrière staan. 

Allereerst ben je als Service Coördinator van begin tot eind betrokken bij service- en onderhoudsprojecten. Je schakelt continu met klanten (schippers, scheepswerven en rederijen), agenten, service partners en de Service Engineers en bent daarbij het eerste aanspreekpunt voor de klanten.

Zodra er een service-/onderhoudsmelding is binnengekomen maak je de order aan en schat je samen met de afdeling Technical Support zo goed mogelijk in wat er nodig is om de klus te klaren. Welke Service Engineer of service partner heb je nodig, is deze beschikbaar en/of gecertificeerd, moeten er onderdelen worden besteld of liggen deze op voorraad, moet je rekening houden met houdbaarheid van producten aan boord?

Verder ziet het werk van een Service Coördinator er alsvolgt uit: 

  • Contact met klanten over serviceaanvragen
  • Inplannen van engineers op schepen over de hele wereld
  • Veel contact met interne afdelingen: afdeling logistiek, afdeling inkoop, de administratie etc. 
  • Alle gegevens goed verwerken in het ERP-systeem Navision
  • Voortgang bewaken van lopende projecten, waar nodig bijsturen en/of alle betrokken partijen op de hoogte houden
  • Zorgdragen voor een juiste overdracht richting de administratie (facturatie)

Je hebt het

  • HBO werk- en denkniveau
  • 32-40 uur per week beschikbaar.
  • Goede Engelse taalbeheersing
  • Jij houdt overzicht in soms chaotische situaties.

Je verdient het

  • Een startsalaris tot € 4.000,- bruto per maand, afhankelijk van je ervaring
  • Uitzicht op een vast dienstverband
  • 25 vakantiedagen per jaar
  • 8,33% vakantiegeld per jaar
  • € 0,19 per km aan reiskostenvergoeding 
  • Uitgebreide gratis lunchmogelijkheden

Geïnteresseerd? Geweldig!

Vul je gegevens hier in.

Gerelateerde vacatures

Oog voor jou

Zorgen voor anderen. Dáár gaat jouw hart sneller van kloppen. Maar wie zorgt er eigenlijk voor jou en je carrière? Irys gaat met jou op zoek naar een baan waarin waardering, kansen en een gezonde werkdruk centraal staan. Want alleen als jij écht op je plek zit, kan er iets moois bloeien in de zorg. Wij nemen graag de tijd om hierover met je in gesprek te gaan. Schrijf je direct in en dan spreken we je snel!

Schrijf je in