Als Service Administrator ben je verantwoordelijk voor de administratieve werkzaamheden die voortvloeien uit service aanvragen van de klant. Je werkt nauw samen met je collega’s van de service afdeling. Uiteindelijk is jouw doel om elke klant tevreden te houden.
Jouw takenpakket:
- Je maakt service orders aan in het systeem
- Je bent verantwoordelijk voor het invoeren, controleren en aanpassen van informatie over klanten
- Facturen opmaken op basis van servicerapporten en afspraken met de klant
- Telefoon aannemen om service in te plannen en hiermee de service coordinatoren te ondersteunen.
