De klant belt je gestrest op: zijn auto was onderdeel van een kettingbotsing en de schade moet worden verhaald. Door jouw ervaring als schadebehandelaar weet je hem snel gerust te stellen. Na het telefonisch beoordelen van de schadeclaim regel je de benodigde administratie. En nu: tijd voor een bakkie!
Als medewerker schade multibranche ben je van alle markten thuis. Je behandelt diverse particuliere (volmacht) schades af. Denk aan:
- Inboedelverzekeringen
- Reisverzekeringen
- Autoverzekeringen
- Aansprakelijkheidsverzekeringen
Kortom: geen dag is hetzelfde dus. In deze rol heb je een 50/50 verdeling tussen telefonisch klantcontact en administratieve afhandeling.