Customer service, commercieel binnendienst en inkoop: in deze rol doe je het allemaal! Jouw bureau staat al klaar. Schuif jij aan om dagelijks zakelijke klanten te ontzorgen op het gebied van hun ICT?
Welke taken wachten jou concreet?
- Ingekochte materialen (denk bijv. aan computerschermen) worden door jou ingeboekt in het systeem.
- Jij zorgt ervoor dat elke klant het juiste product ontvangt. Dit handel je af met je contactpersoon en je collega’s.
- Je checkt het systeem op nieuwe aanvragen van bestaande klanten. Een bedrijf op het dorp krijgt een nieuwe collega. Er moet een werkplek worden ingericht. Jij zorgt ervoor dat de juiste materialen worden besteld en dat een collega dit op locatie gaat installeren.
- Je neemt aanvragen van nieuwe klanten in behandeling door je collega accountmanager langs te sturen.
- Wanneer nodig maak je een offerte voor een uit te voeren klus.
- Offertes die bestellingen worden, plaats je bij de juiste leverancier. Je bestelt dus zelf en let hierbij op een scherpe prijs.
Een super brede en afwisselende rol dus, waarbij je tegelijkertijd gefocust en secuur moet kunnen werken. Uiteraard gaat het om de juiste instelling, alles valt te leren.
